Preguntas frecuentes
No te quedes con dudas¿Qué necesito para trabajar con Telvia?
Solo tienes que contarnos cómo funciona tu negocio hoy. Nosotros nos encargamos de traducir eso en un agente operativo. Si no tienes CRM o herramientas conectadas, también te ayudamos a montar lo mínimo necesario para empezar.
¿Cuánto se tarda en poner en marcha?
Depende del caso. Si no hay integraciones, tu agente puede estar listo en pocos días.
En la mayoría de proyectos, el tiempo real suele estar entre 3 y 5 semanas, incluyendo validaciones, ajustes y documentación.
No improvisamos. Hacemos un buen análisis desde el principio.Lo diseñamos, lo testeamos y lo dejamos funcionando como parte real de tu equipo.
¿Telvia es un software o una plataforma?
No. Telvia no es un software que configures tú. Somos un equipo de especialistas que diseña, entrena, conecta e implementa agentes de voz y automatización hechos a medida para tu negocio. Nosotros lo hacemos. Tú solo lo escuchas funcionar.
¿Trabajáis solo con llamadas?
No.Diseñamos agentes que operan por voz, WhatsApp, correo electrónico u otros canales que uses para comunicarte con clientes. Donde haya una tarea repetitiva, hay una oportunidad de automatizar sin perder cercanía.
¿Se adapta a cualquier sector?
Sí.Ya estamos trabajando con hoteles, clínicas, despachos, aseguradoras, inmobiliarias, concesionarios, tiendas online y más. Nos adaptamos al contexto operativo de cada cliente. Nada se monta en plantilla.
¿Puedo escuchar cómo funciona?
Sí. Te mostramos ejemplos reales de agentes ya en funcionamiento en negocios como el tuyo.Queremos que lo escuches tú mismo, porque cuando lo haces, cambia la percepción por completo.
